2017年10月7日，哈尔滨工业大学管理学院副院长、中国市场学会常务理事张莉教授应邀至我校为MBA学员进行了以“压力与时间管理”为主题的教学。

讲座伊始，张莉教授便直言此次将尝试不一样的授课方式，第一部分为老师讲授，第二部分则为学员讨论。

张莉教授就压力认知这一话题与学员们展开了激烈地讨论。压力认知是一种心理感受包含三方面：其一为使人感到紧张的时间或环境刺激；其二为一种主观的内部心理状态；其三为人体对需要和威胁的一种生理反应。在21世纪“压力时代”压力来源于社会压力、人格因素与压力、家庭压力、工作压力及环境压力。

张莉教授谈及适度的压力会激发人的动机和表现。按照耶基思—多德森法则（Yerkes-Dodson Law），各种活动都存在动机的最佳水平。动机不足或动机过分强烈，都会使工作效率下降。换言之，当个人的行为动机处于一个最优值时，其工作效率是最高的；而当个人的动机低于或高于这个最优值时，其工作效率都不能达到最佳表现。所以，适度的压力是身心健康的保障。在运动心理学上，这又被称为“倒U型理论”。若压力过大则会对生理、心理及行为产生影响，压力过大、过多会损害身体健康。现代医学证明，心理压力会削弱人体免疫系统，从而使外界致病因素引起肌体患病。而现代生活的压力，像空气一样无时无刻不在挤压着人们。张莉教授提到，工作绩效和压力呈倒U型曲线关系，适度的压力能够提高工作效率，高负荷的压力则极有可能导致"压力危机"，只有全面了解自身压力的具体来源，才能获得科学、专业、有针对性的压力调节方案。

压力管理，是每个人一生的修炼。对于压力管理，张莉教授主张预防性压力管理，即个人导向预防性压力管理，提供做好工作所需的知识和技能和提高整体适应力。

张莉教授提出，压力管理最重要的是述说，因此倾听是非常重要的。为了培养学员们的倾听能力，张莉教授先是分发了一张自我评估的题让在座学员先进行自我认知，后又将学员随机分为四个小组，自主讨论，讨论内容是每个成员各自讲述自己在生活中遇到的有压力的事，再由其他组员提出较为有建设性的建议并记录下来，在十五分钟的讨论时间后，由两组成员派代表向大家汇报帮助组员的成果。

最后环节是由学员自主分析案例，张莉教授将案例分发下去，分为四组后，各给五十分钟的讨论时间，讨论后每组派代表用三分钟汇报。分完组后，学员们激烈讨论、各抒己见，一时间教室内气氛热烈异常。

张莉教授的授课让学员们对压力有了更为深刻的认知，此次讲座在学员们的掌声中落下帷幕。相信通过此次学习，无论是在生活中还是工作时，学员们都能很好地承受压力，做出科学专业的压力调节方案。

龚钰涵