尽职尽责，用心服务

　　张珊珊，梨树县地税局科员。2002年8月到2006年8月就读于东北电力大学， 2006年8月2011年9月在福建建阳外国学校担任教师 ，2011年9月到现在在梨树县地税局。

　　她先后任职于地税局办税中心，人事科，税源管理科。无论在哪个岗位上，她都尽职尽责，以饱满的热情完成每一个工作。不同的岗位不同的经历让她收获到了不同的知识和技能。每一个岗位都有自己的特点，在不同方面的经历锻炼了她。办税服务中心要求细心，耐心以及熟练的业务知识。一次性告知制度，延时制度，无论工作多么辛苦，她的脸上永远挂着笑容，为纳税人解疑答惑，是她的职责。

　　人事科的工作要求她经常加班，出差，有时候一个星期要往返长春几次，去省里不同的部门办理业务。虽然工作强度很大，但是每次她都保质保量的完成，没有耽误一份报表，没有延误任何审批。

　　税源管理科要求我们对税收业务掌握我的非常全面，这就要求我加强学习，从书本中学，向同事学，通过学习不段提升自己。

时光穿梭，学习不止

       采访中，张珊珊谈到:虽然身在平凡的税源管理岗位，但我一直致力于做一个纳税人满意的管理员。“始于纳税人需求，终于纳税人满意是我们的工作宗旨。”她如此说道。问到她为什么报考MBA这个问题，她感慨道：自己当时决定报考MBA，是为了完成自己的学业梦，参加考试时已经32岁了。难忘为了准备考试而挑灯夜读，难忘一边陪孩子一边复习。她是一个很执着的人，只要有了目标就会努力去达成。付出总有回报，她顺利地考上了吉林财经大        学的MBA并且出色地完成了学业。“MBA学到的知识就是对我曾经努力的最好回报。”从MBA学到的知识，让她和纳税人的沟通更加和谐，解决问题的能力更强，两年的学习使她自己受益匪浅。        

甘于平凡，立足本职

　　从MBA毕业后，她又回到原来的工作岗位继续工作。适逢金三系统全面上线以及机构改革进行之时，工作中面临很多新问题新挑战。许多新工作摆在面前，她用MBA学习时学会的方法和技能解决了工作中的难题，许多问题迎刃而解，得到了领导的肯定。她明显感觉到自己提高了业务素质，提高了工作效率。

　　在之前的工作中，有时会感觉自己的理论水平和工作方法有些不足。在通过MBA的学习后，回头看当时的问题，一切都豁然开朗。工作时培养的热爱学习和不怕辛苦的精神在MBA学习过程中也发挥了作用。两年间，她经常是一边在校上课学习，一边处理单位的工作。

　　她说：“虽然我的岗位很平凡，虽然我的工作都是琐碎的小事，但MBA学习使我懂得，甘于平凡，立足本职，在这个浮躁的时代，做好每一件小事，就是对自己对社会最大的贡献。”

　　人生的每一个阶段都会有不同的目标。对于未来，她也有自己的期待：希望自己能够平衡工作和生活，一方面照顾好自己的家庭，一方面做好工作。现在正是国地税机构改革进行之时，合并之后会有许多新的业务。她力争在短时间内学会新的业务，更好的为纳税人服务。

　　书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。唯有不断的学习才能使自己在激烈的竞争中立于不败之地，才能使自己在业务上更精进，力争成为业务能手。她说如果有机会，她还会继续深造。

　　最后，她希望学弟学妹们珍惜在校的学习机会，用知识武装自己，用实践检验自己，不辜负自己的校园时光。长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。用自己的实力和激情去面对每一份挑战。

　　她希望学弟学妹们珍惜在校的学习机会，用知识武装自己，用实践检验自己，不辜负自己的校园时光。长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。用自己的实力和激情去面对每一份挑战。